Абдиев Носир Рахимовичнинг
фалсафа доктори (PhD) диссертацияси ҳимояси ҳақида эълон

I. Умумий маълумотлар. Диссертация мавзуси, ихтисослик шифри (илмий даража бериладиган фан тармогʻи номи): “Рақамли технологияларни жорий этиш асосида хизмат кўрсатиш корхоналар фаолияти самарадорлигини ошириш (Самарқанд вилояти корхоналари мисолида)”, 08.00.05 – “Хизмат кўрсатиш тармоқлари иқтисодиёти” (иқтисодиёт фанлари). 
Диссертация мавзуси рўйхатга олинган рақам: В2025.1.PhD/Iqt4916
Илмий раҳбар: Тўраев Шавкат Шухратович иқтисодиёт фанлари доктори, профессор. 
Диссертация бажарилган муассаса номи: Муҳаммад ал-Хоразмий номидаги Тошкент ахборот технологиялари университетида бажарилган.
ИК фаолият кўрсатаётган муассаса (муассасалар) номи, ИК рақами: Тошкент ахборот технологиялари университети, DSc.13/30.12.2019.Т.07.02.
Расмий оппонентлар: 
Шамшиева Наргизахон Носирхўжа қизи, иқтисодиёт фанлари доктори, профессор; 
Собиров Мураджан Махмудович, иқтисодиёт фанлари бўйича фалсафа доктори.
Етакчи ташкилот: Самарқанд иқтисодиёт ва сервис институти.
Диссертация йўналиши: назарий ва амалий аҳамиятга эга.
II. Тадқиқотнинг мақсади рақамли технологияларни қўллаш асосида хизмат кўрсатиш корхоналар фаолияти самарадорлигини ошириш бўйича таклиф ва тавсиялар ишлаб чиқишдан иборат.  
III. Тадқиқотнинг илмий янгилиги:
хизмат кўрсатиш самарадорлигини баҳолаш модели муаллифлик ёндашувига кўра стандартлаштирилган кўрсаткичлар (0-1 оралигʻи), w1, w2, w3, w4, wн –ҳар бир КПИ учун вазн коеффисиентлари (йигʻиндиси 1) ҳамда хизмат кўрсатиш вақти (ҳақиқий; минимал), мижознинг қониқиш даражаси (ҳақиқий, мақсадли, минимал), ходимнинг маҳорати (мақсадли, минимал) ва операсион самарадорлик (мақсадли, минимал) вазнларининг интеграллиги асосида такомиллаштирилган;
 “Рақамли экспорт индекси” модели “Palma travel group” МЧЖ фаолияти апробасиясида рақамли хизматлар экспорт салоҳиятини интеграл баҳолашга кўра оптималлаштирилган ва МЧЖнинг соф фойдаси ва унга таъсир этувчи омилларнинг 2025–2031 йиллардаги прогноз кўрсаткичлари ишлаб чиқилган;
хизмат кўрсатишда “иқтисодий шаффофлик ва ишонч” модели ишонч муҳитини мустаҳкамлаш, шаффоф хизмат мониторинги ва сифатни узлюксиз назорат қилишни ташкил қилишга кўра такомиллаштирилиб, мазкур жараённи блокчейн технологияси асосида амалга ошириш асосланган;
“Узбектелеком” АК Самарқанд филиалининг хизмат кўрсатиш фаолияти ва унга таъсир этувчи омилларнинг 2025-2030 йилларга бўлган даврга мўлжалланган  прогноз ссенарийлари ишлаб чиқилган.
IV. Тадқиқот натижаларининг жорий қилиниши. 
Рақамли технологияларни қўллаш асосида хизмат кўрсатиш корхоналар фаолияти самарадорлигини ошириш бўйича олинган натижалар асосида:
хизмат кўрсатиш самарадорлигини баҳолаш модели муаллифлик ёндашувига кўра стандартлаштирилган кўрсаткичлар (0-1 оралигʻи), w1, w2, w3, w4, wн –ҳар бир КПИ учун вазн коеффисиентлари (йигʻиндиси 1) ҳамда хизмат кўрсатиш вақти (ҳақиқий; минимал), мижознинг қониқиш даражаси (ҳақиқий, мақсадли, минимал), ходимнинг маҳорати (мақсадли, минимал) ва операсион самарадорлик (мақсадли, минимал) вазнларининг интеграл-лиги асосида такомиллаштириш таклифи “Узбектелеком” АК Самарқанд филиали корхоналари амалиётига жорий қилинган (“Узбектелеком” АК-нинг 2025-йил 9-июндаги 76-сонли маълумотномаси).Таклиф даромад ва хизмат сифати кўрсаткичлари ўртасидаги ўзаро богʻлиқликни аниқлаш даражасини ошриишга кўра 2024-йилда хизматдан олинадиган қўшимча даромадни 2,8 млрд сўмга оширишга муайян даражада хизмат қилган;
“Рақамли экспорт индекси” модели “Palma travel group” МЧЖ фаолияти апробасиясида рақамли хизматлар экспорт салоҳиятини интеграл баҳолашга кўра оптималлаштириш ва МЧЖнинг соф фойдаси ва унга таъсир этувчи омилларнинг 2025–2031 йиллардаги прогноз кўрсаткичлари бўйича таклиф “Palma travel group” МЧЖ фаолиятига жорий қилинган (“Узбектелеком” АК 2025-йил 9-июндаги 76-сонли ҳамда “Palma travel group” МЧЖ 2025-йил 5-июндаги 116-сонли маълумотномалари). Таклиф вилоятдаги хизмат экспорти ҳажмини 2026-йилга келиб 1,3 бараварга ошириш имкониятларини кенгайтиришга муайян даражада хизмат қилган;
хизмат кўрсатишда “иқтисодий шаффофлик ва ишонч” модели ишонч муҳитини мустаҳкамлаш, шаффоф хизмат мониторинги ва сифатни узлюксиз назорат қилишни ташкил қилишга кўра такомиллаштирилиб, мазкур жараённи блокчейн технологияси асосида амалга ошириш бўйича  таклиф “Palma travel group” МЧЖл фаолиятида амалиётга жорий этилган (“Узбектелеком” АК 2025-йил 9-июндаги 76-сонли ҳамда “Palma travel group” МЧЖ 2025-йил 5-июндаги 116-сонли маълумотномалари). Таклиф корхонанинг шартнома тузиш ва тўлов операсиялари бўйича транзакция харажатларини 18 фоизга қисқариш ва мижозлар билан институсионал ишончнинг сезиларли даражада ошишига муайян даражада хизмат қилган;
“Узбектелеком” АК Самарқанд филиалининг хизмат кўрсатиш фаолияти ва унга таъсир этувчи омилларнинг 2025-2030 йилларга бўлган даврга мўлжалланган  прогноз ссенарийлари бўйича таклиф “Узбектелеком” АК Самарқанд филиали томонидан “2030 - йилгача ривожланиш кеонсепсияси”ни ишлаб чиқишда фойдаланилган ва амалиётга жорий этилган (“Узбектелеком” АКнинг 2025-йил 9-июндаги 76-сонли маълумотномаси). Таклиф хизмат кўрсатиш корхоналарида рақамли технологияларни жорий этиш ва хизматлар сифатини яхшилашга кўра 2027-йилга келиб соф фойда кўрсаткичининг 22 фоизга оширилишига муайян даражада хизмат қилган.