Сафаров Фарход Анваровичнинг
фалсафа доктори (PhD) диссертацияси ҳимояси ҳақида эълон
I. Умумий маълумотлар.
Диссертация мавзуси, ихтисослик шифри (илмий даража бериладиган фан тармоғи номи): “Хизмат кўрсатиш корхоналари самарадорлигини оширишда бизнес-жараёнлар реинжинирингининг услубий йўналишларини такомиллаштириш”, 08.00.05–Хизмат кўрсатиш тармоқлари иқтисодиёти (иқтисодиёт фанлари).
Диссертация мавзуси рўйхатга олинган рақам: В2017.3.PhD/Iqt376.
Илмий раҳбар: Пўлатов Муҳиддин Эгамбердиевич, иқтисодиёт фанлари доктори.
Диссертация бажарилган муассаса номи: Самарқанд иқтисодиёт ва сервис институти.
ИК фаолият кўрсатаётган муассаса номи, ИК рақами: Самарқанд иқтисодиёт ва сервис институти, DSс.27.06.2017.I.18.01.
Расмий оппонентлар: Абдуллаев Ёрқин Абдуллаевич,иқтисодиёт фанлари доктори, профессор; Муртазаев Олим,иқтисодиёт фанлари доктори, профессор.
Етакчи ташкилот: Урганч давлат университети.
Диссертация йўналиши: назарий ва амалий аҳамиятга молик.
II. Тадқиқотнинг мақсади: хизмат кўрсатиш корхоналари самарадорлигини оширишда бизнес-жараёнлар реинжинирингининг услубий йўналишларини такомиллаштириш юзасидан илмий таклиф ва амалий тавсияларни ишлаб чиқишдан иборат.
III. Тадқиқотнинг илмий янгилиги:
“бизнес-жараёнлар реинжиниринги” ва “бизнес-жараёнларни қайта лойиҳалаштириш” тушунчаларининг таърифи корхонанинг иқтисодий ҳолати, амалга ошириш воситалари ва объектларини инобатга олган ҳолда такомиллаштирилган;
бизнес-жараёнлар реинжиниринги самарадорлигини баҳолаш учун даромадлилик, жараён қиймати, унумдорлик, мослашувчанлик, давомийликни ифодаловчи кўрсаткичлар таклиф этилган;
реинжиниринг самарадорлигини таъминлаш мақсадида марказлашмаган маълумотлар базалари ва уларнинг ўзаро алоқасини таъминловчи тармоқ технологияларини қўллаш таклиф этилган;
хизмат кўрсатиш ташкилотлари бизнес-жараёнларини узлуксиз такомиллаштириш тизими, реинжиниринг лойиҳаси самарадорлиги мезонларини аниқлаш учун реинжинирингни моделлаштириш базаси таклиф этилган.
IV. Тадқиқот натижаларининг жорий қилиниши.
Хизмат кўрсатиш корхоналари самарадорлигини оширишда бизнес-жараёнлар реинжинирингининг услубий йўналишларини такомиллаштириш бўйича олинган илмий хулосалар асосида:
“бизнес-жараёнлар реинжиниринги” ва “бизнес-жараёнларни қайта лойиҳалаштириш” тушунчаларининг корхонанинг иқтисодий ҳолати, амалга ошириш воситалари ва объектларини инобатга олган ҳолда такомиллаштирилган таърифлари олий таълим бакалавриат талабалари учун мўлжалланган “Менежмент” ўқув қўлланмасининг мазмунига сингдирилган (Олий ва ўрта махсус таълим вазирлигининг 2018 йил 25 августдаги 744-сон буйруғига асосан берилган 744-010-сон гувоҳнома). Натижада бизнес-жараёнлар реинжинирингининг ижтимоий-иқтисодий мазмунини кенгроқ тушуниш орқали унинг корхона фаолияти самарадорлигини оширишдаги истиқболли йўналишлари бўйича талабаларда назарий билимларни ҳосил қилишга эришилган;
бизнес-жараёнлар реинжиниринги самарадорлигини баҳолаш учун даромадлилик, жараён қиймати, унумдорлик, мослашувчанлик, давомийликни ифодаловчи кўрсаткичлар олий таълим бакалавриат талабалари учун мўлжалланган “Менежмент” ўқув қўлланмасининг мазмунига сингдирилган (Олий ва ўрта махсус таълим вазирлигининг 2018 йил 25 августдаги 744-сон буйруғига асосан берилган 744-010-сон гувоҳнома). Натижада бизнес-жараёнлар реинжинирингини амалга ошириш самарадорлигини баҳолаш бўйича талабаларда амалий кўникмаларни ҳосил қилишга эришилган;
реинжиниринг самарадорлигини таъминлаш мақсадида марказлашмаган маълумотлар базалари ва уларнинг ўзаро алоқасини таъминловчи тармоқ технологияларини қўллаш бўйича таклифлар Ўзбекистон Республикаси Савдо-саноат палатасининг амалиётда фойдаланилган (Ўзбекистон Республикаси Савдо-саноат палатасининг 2018 йил 26 апрелдаги 11/АИ-26-3707-сон маълумотномаси). Ушбу таклифларнинг амалга оширилиши хизмат кўрсатиш корхоналарида электрон ҳужжатлар айланиши тизими, тармоқ технологиялари, ихтисослашган дастурий таъминот ёрдамида уларнинг бизнес-жараёнларини автоматлаштириш ва вақт сарфини камайтириш орқали фаолият самардорлигини оширишга эришилган;
хизмат кўрсатиш ташкилотлари бизнес-жараёнларини узлуксиз такомиллаштириш тизими, реинжиниринг лойиҳаси самарадорлиги мезонларини аниқлаш учун реинжинирингни моделлаштириш базаси бўйича таклифлар Ўзбекистон Республикаси Савдо-саноат палатасининг амалиётда фойдаланилган (Ўзбекистон Республикаси Савдо-саноат палатасининг 2018 йил 26 апрелдаги 11/АИ-26-3707-сон маълумотномаси). Ушбу таклифларнинг амалга оширилиши хизмат кўрсатиш корхоналари бизнес-жараёнларини узлуксиз такомиллаштириб бориш, реинжиниринг лойиҳасини баҳолаш ва уни таъминлаш орқали мазкур корхоналарнинг рақобатбардошлигини оширишга эришилган.
